Empirischer Selbstversuch: Wie gut pendelt es sich mit den ÖBB?
Wie bei vielen Dingen im Leben, bewertet man jene oft kritischer, mit denen man sich oft auseinandersetzen muss. Teilnahme am Straßenverkehr, Taxifahren oder auch das Nutzen öffentlicher Verkehrsmittel gehören da dazu. Wenn hier hin und wieder etwas nicht klappt, wie es sollte, neigt man nach einiger Zeit dazu, die gebotene Dienstleistung wesentlich kritischer und schlechter zu bewerten.
In den letzten Wochen erging es mir – abseits meiner humoristisch beleuchteten Erlebnisse – mit den ÖBB so: Alle paar Tage ein Weichenschaden, schadhafte Züge und Verspätungen inkl. Zugausfälle – zumindest gefühlt. Mich hat also interessiert, ob nach Jahren des Pendelns einfach nur meine subjektive Wahrnehmung der Situation schlechter geworden ist, oder tatsächlich eine Verschlechterung der Qualität stattgefunden hat. Deshalb habe ich beschlossen im Jahr 2019 mitzuprotokollieren und in 12 Monaten Bilanz zu ziehen, wie gut (oder schlecht) es sich mit den ÖBB pendelt.
Mein Ziel ist es dabei keineswegs einfach Kritikpunkte aufzulisten, sondern für mich selbst festzustellen, ob nun tatsächlich oft etwas schiefgeht oder man am Ende draufkommt: passt eigentlich eh.
Die Regeln:
- Jedes Mal, wenn ich nicht die geplante Verbindung nutzen kann …
- … oder aus Erfahrung vorzeitig auf eine Alternative (Taxi etc.) umsteige …
- … oder die Verspätung die Abfahrtszeit der darauffolgenden Verbindung übersteigt …
… erweitere ich mein »ÖBB-Log« (oder ÖBBlog?) um einen Eintrag.
Im Jänner sieht’s aktuell so aus:
- 3. Jänner, Abend ·
- Ausweichen in Wien Mitte auf anderen Zug nach Floridsdorf, aufgrund der Warnung: »Einzelne Züge Richtung Norden verkehren ab Floridsdorf. Grund Weichenstörung«
- 4. Jänner, Abend ·
- Ankündigung von 30-minütiger Verspätung, Ausweichen auf U4, U6 nach Floridsdorf, von dort nur Weiterfahrt bis Strasshof möglich. Ankunft zu Hause mit einstündiger Verspätung.
- 7. Jänner, Abend ·
- Ausfall der S1 in Wien Mitte. Fahrt mit REX nach Floridsdorf, von dort mit S1 weiter.
- 28. Jänner, Abend ·
- Ausfall der S1 in Wien Mitte (18:50). Fahrt mit S2 nach Floridsdorf, von dort kein direkter Anschluss. Weiterfahrt erst mit nächster S1 möglich. Ankunft zu Hause mit 30-minütiger Verspätung.
- 31. Jänner, Abend ·
- Ausfall der S1 in Wien Mitte (18:50). Fahrt mit REX nach Floridsdorf, von dort mit S1 weiter (Bahnsteigwechsel von 2 zu 5 notwendig).
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