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Galaxy Tab S5e: Dual Audio fehlt nach Android-11-Update

7.6.2021·Kommentare:  0Retweets:  0 1

Eigentlich habe ich mich ja darüber gefreut, dass mein Tab S5e noch das Update auf Android 11 bekommt. Leider hat Samsung die Verschlimmbesserungen bei Dual Audio nach dem Update auf Android 10 nicht nur nicht behoben, sondern das Feature gleich ganz entfernt.

Update, 12.6.2021: Samsung Österreich hat mir geantwortet, siehe unten.

Das ist ziemlich ärgerlich, zumal Dual Audio für mich das Killerfeature des Tab S5e war, das wir täglich genutzt haben.

Während Dual Audio mit Android 10 in die unsägliche Mediensteuerung verlegt wurde und dort das zweite Paar Ohrhörer immer zusätzlich manuell aktiviert werden musste, fehlt nun genau diese Checkbox in Android 11.

Man kann das Medien-Paneel zwar weiterhin über die Schnelleinstellungen aufrufen. Nur, dass man diese nun sogar ganz ausklappen muss, um den Button »Medien« angezeigt zu bekommen. Dort kann man dann nur mehr zwischen den verbundenen Ohrhörern wechseln, nicht aber zwei gleichzeitig aktivieren.

Mit solchen ungetesteten Releases oder vielleicht sogar absichtlichen Entscheidungen seitens Samsung greift man sich nur mehr an den Kopf. Da überlegt man ja ernsthaft in den sauren Apfel zu beissen, und sich die billigsten Beats oder AidPods zu kaufen, um zu zweit einfach am iPad zu schauen.

Ich habe bei Samsung Österreich, auf Twitter und Samsung Community und auf Android-Hilfe.de nachgefragt und halte euch auf dem Laufenden.

Update, 12.6.: Samsung antwortet

Auf Twitter wurde ich auf Support-Seite verwiesen, dort im Chat wiederum auf Service-E-Mail-Adresse von Samsung. Und da habe ich auf meine Frage nun folgende Antwort erhalten:

[…] Wir haben ihre Anfrage einmal an unsere Entwicklungsabteilung weitergegeben und hoffen, dass das Feature in Zukunft wieder eingebaut wird. Leider können wir ihnen aktuell nicht sagen wann genau das sein wird. […]

Die Hoffnung lebt also, aber leider ist die Antwort nicht wirklich zufriedenstellend – und auch nicht gerade vertrauensbildend. Denn wenn ich mir ein Tab S7 kaufe, wer garantiert mir dann, dass das Feature dort nicht auch einmal von einen auf den anderen Tag verschwindet?


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