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Amazon Prime Video: Kauf, OHNE Guthaben vom Gutscheinkonto einzulösen?

24.5.2023·Kommentare:  2

Aus der Reihe »Digitale Probleme, die nur ich habe«: Kann man als Amazon-Prime-Abonnent:in z.B. eine kostenpflichtige Serie oder einen Film bei Amazon Prime kaufen, ohne dabei Guthaben von seinem Gutscheinkonto einzulösen? Die Antwort darauf gibt es in diesem Post – und auch darauf, warum man das überhaupt möchte.

Es ist vielleicht nur psychologische Kosmetik, aber anstatt Amazon-Gutscheine, die mir zu diversen Anlässen geschenkt wurden, einfach langweilig für Gebrauchsgegenstände wie Kalkfilter für die Kaffeemaschine oder Zahnbürstenköpfe auszugeben, wollte ich den Versuch starten, diese »anzusparen«. Nur um dann auf den richtigen Zeitpunkt zu warten und mir – bäm! – ein Tab S9+ oder so zu kaufen (okay, mit der Methode wird es vielleicht erst ein Tab S10+ 😄).

Ich habe mich zunächst nicht wirklich damit auseinandergesetzt, aber Amazon scheint recht erpicht darauf, solche Guthaben schnell aufzubrauchen und so musste ich bei normalen Bestellungen über den Warenkorb das Gutscheinkonto vor jedem Kauf stets manuell deaktivieren (falls hier wer einen Tipp hat, gern in den Kommentaren).

Nicht unmöglich, aber etwas unpraktisch. Unmöglich wurde es allerdings, als ich mir die erste Staffel von »The Last of Us« kaufen wollte. Denn bei Bestellungen über Amazon Prime Video gibt es keinen Zwischenschritt, wo man die Bezahlmethode anpassen und die Gutschein-Option deaktivieren kann. Da übersehe ich doch sicher was, richtig? Also den Support via Chat kontaktiert. Und sie waren auch sehr motiviert und bemüht (der Chat ging echt eine Zeit lang hin und her 😉), aber letztendlich hat es einfach nicht geklappt (auch das Aktivieren von 1-Click brachte keine Lösung), der Kaufpreis wurde immer zuerst vom Gutscheinkonto abgezogen.

Also langer Rede kurzer Sinn: Nein, so ein Kauf wie im Titel gefragt, ist aktuell anscheinend nicht möglich.

Eure Meinung

Habt ihr das Problem auch? Oder habt ihr gar eine Lösung dafür? Oder fragt ihr euch gerade, wie man überhaupt so ein Problem haben kann? 😂 Dann lasst es mich gern, wie immer, in den in den Kommentaren wissen!


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2 Kommentare

#1 von crunchy am 18.9.2023, 19:19 Uhr

Das Problem habe ich jetzt auch festgestellt. Das nervt leider gewaltig, da ich so das Entertainment Guthaben meiner Amex Platinum für Prime Käufe nicht nutzen kann.

#2 von Benedikt am 18.9.2023, 22:00 Uhr

Hi crunchy, vielen Dank für dein Feedback! »Endlich« jemand, der das Problem auch hat, dachte schon, ich bin der einzige. 😅

Auch spannend, dass es da bei Kreditkarten sowas wie ein Entertainment-Guthaben gibt, wusste ich bis jetzt nicht. Wobei es hier ja nochmal verschärft ist, da das Guthaben nur für Käufe und als Leihgebühr für Prime Video nutzbar ist, wenn ich das richtig verstanden habe – also nicht einmal für die Prime-Mitgliedschaft selbst. Scheint das in deinem Konto als normales Guthaben auf oder ist das speziell gekennzeichnet, wenn ich fragen darf?

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