Sony WF-1000XM4: Wo bleibt Firmware 1.6.1 für Akku-Probleme, Multipoint? (UPDATE: 2.0.0 ist da! 😱)
Ich nutze die Sony WF-1000XM4 seit ihrem Erscheinen Mitte 2021 und bin eigentlich begeistert (siehe auch meinen Test). Nach 18 Monaten Nutzung kristallisiert sich nun aber ein ungutes Akku-Problem heraus. Für das hätte Sony sogar ein Firmware-Upgrade parat, es erscheint nur nicht und nicht – und wo bleibt eigentlich Multipoint? Darum geht es in diesem Post.
Update, 28.2.: Wie Leser Anton und Thomas mitteilen, wird Firmware 1.6.1 sogar 2.0.0 😱 seit 28.2. verteilt – siehe auch meinen neuen Post dazu, Erfahrungsbericht folgt!
Das Akku-Problem beim linken Ohrhörer
Es ist mir tatsächlich erst vor ein bis zwei Monaten das erste Mal aufgefallen, dass die Akkulauzeit nicht mehr den ursprünglichen 8 (mit ANC) bis 12 (ohne ANC) Stunden entspricht. Dass der Akku nach einem Jahr von der Leistung her abfällt ist normal, allerdings konnte ich nach längerer Beobachtung ein beunruhigendes Muster feststellen:
- Der rechte Ohrhörer hat eigentlich bezüglich Abnutzung noch eine recht gute Akkulauzeit. Müsste genau messen, würde aber sagen über 6 Stunden. Der Grund warum ich mir das noch nicht genauer angesehen habe ist nämlich …
- … der linke Ohrhörer, der bereits nach 2 Stunden die erste »Low Battery«-Warnung ausspricht und sich ziemlich genau 15 Minuten später abschaltet.
Das ist nach 18 Monaten natürlich inakzeptabel (hmmm, könnten da wechselbare Akkus vielleicht schnell und unkompliziert Abhilfe schaffen? 😉). Ob der Akku überhaupt hin ist, ein Firmware-Upgrade einen Fehler behebt, der ihn evtl. kaputt gemacht hat oder vielleicht den Akku wiederbelebt, scheint noch nicht ganz geklärt. Siehe nächster Abschnitt:
Akku-Fix: Wo bleibt Firmware-Upgrade 1.6.1?
Es gibt zumindest Hoffnung: Sony verteilt seit November/Dezember 2022 bereits Firmware-Upgrade 1.6.1 (wie man z.B. im The Walkman Blog lesen kann), dass das Problem beheben könnte. Die Sache hat aber zwei Haken:
- Könnte deshalb, weil es selbst hier unterschiedliche Erfahrungsberichte gibt, z.B. in den Kommentaren des Walkman Blogs oder aber auch auf Reddit – das Problem kann dadurch sogar schlimmer werden bzw. überhaupt erst entstehen!
- In Europa wurde weder das erste (sogar zurückgezogene?) Upgrade 1.5.0 veröffentlicht, noch besagte Version 1.6.1. Wir sitzen weiter auf 1.4.2 fest. Wann Sony hier auch bei uns aufs Knopferl drückt, bleibt offen. Und natürlich, ob es das Problem behebt.
Dass das Upgrade möglicherweise nichts hilft, gibt auch Sony an (ebenfalls vom Walkman Blog):
When using the specified settings, if the music plays for less than 3 hours, the headphones may require servicing.
Wo bleibt Multipoint?
Ein zweites, nachgelagertes »Problem«: Sony hat neben den LinkBuds S auch für die WF-1000XM4 Multipoint als Feature angekündigt, das »diesen Winter« also (2022/23) erscheinen soll. Das soll aber leider auch in Firmware-Upgrade 1.6.1 nicht enthalten sein – wer dringend auf Multipoint wartet, muss sich also noch weiter gedulden.
Eure Meinung
Nutzt ihr auch die Sony WF-1000XM4 und habt dasselbe Akku-Problem? Wartet ihr auch auf 1.6.1 und den Fix sowie Multipoint? Über Feedback freue ich mich wie immer in den Kommentaren!
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Akku · Multipoint · Sony · True Wireless · Upgrade · WF-1000XM4
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12 Kommentare
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Warte auch auf’s Multipoint update !
Wir sind ja immer noch im Winter…. 🙂
Anscheint waren die Updates nicht so erfolgreich als erwartet in den andere Regionen. Vielleicht werden wir eine höhere version bekommen als die 1.6.1. ?
Es bleibt spannend…
Hi Thomas, danke für dein Feedback!
Stimmt natürlich, noch ist der Winter nicht vorbei. Seltsam ist allerdings einerseits, dass Multipoint selbst bei Firmware 1.5.0 und 1.6.1 nicht dabei war und andererseits selbst diese Versionen nie außerhalb von Asien (?) released wurden.
Ich schließe nicht aus, dass im Februar noch z.B. 1.7.0 mit Akku-Fix und Multipoint kommt. Es sieht aber fast ein bisschen so aus, als wäre da Sony doch noch auf die eine oder andere Hardware-Limitation draufgekommen. Ist reine Spekulation meinerseits, aber Aaron vom YouTube-Kanal »Aaron is Loud and Wireless« stellt diese Möglichkeit auch in den Raum, dass Sony bei Modellen mit 1.5.0 andere Hardware verbaut hat, um Multipoint besser zu supporten. Wird wohl auch mit der ersten Revision von 2021 klappen, aber evtl. dauert das doch länger als geplant.
Bin jedenfalls gespannt und drücke uns die Daumen! 🤞
Moin, das multipoint update wurde heute früh bei mir installiert
Hi Anton, vielen Dank für den Hinweis! Werde ich am Abend gleich ausprobieren! Konntest du es schon testen? Funktioniert’s gut?
Bei mir auch, installation erfolgreich !
Firmware 2.0.0
Multipoint getestet und alles OK.
Ich hatte vorher eine differenz beim ANC zwischen Links & Recht.
Jetzt ist es wieder alles iO.
Hi Thomas, WAS?! Sogar 2.0.0 wurde veröffentlicht?! Cool 😎 – vielen Dank für die Rückmeldung und den Erfahrungsbericht! 🙏👍
Bin leider in den letzten Tagen nicht dazu gekommen, mir das anzusehen, hol’s aber nach. Wertet die WF-1000XM4 aber wieder enorm auf, wie ich finde. Hattest du auch ein Akku-Problem beim linken Hörer und wurde das durch das Update besser?
Fehler gefunden, habe die WH-1000XM4 (»H« nach dem »W«).
Hi Dirk, danke für die Aufklärung, alles klar – Sonys kryptisches Namensschema strikes again! 🤣
Bist du mit den WH-1000XM4 zufrieden? Sonys Over-Ears fehlen mir in meinem Testreigen irgendwie noch (abgesehen von den WH-CH710N, von denen ich nicht so angetan war).
PS für alle anderen: Die Verwirrung entstand bei diesem Artikel.
Ich bin sehr zufrieden, das Noisecancelling und die Soundqualität sind super. Die Bedienung über Touch gefällt mir nicht ganz so.
Super, vielen Dank! Erfahrung bzgl. mühsamer Touchbedienung gegenüber leicht ertastbaren Knöpfen kann ich so bestätigen. Die Knöpfe der Shure Aonic 50 sind mir auch viel lieber als die Touchoberfläche(n) der Sennheiser Momentum 4 oder jene der Austrian Audio Hi-X25BT.
Bei mir ist das Batterie Management voll hinüber. Links 10 bis 12 min rechts ca 30 min. Da hilft auch kein Update mehr. Sehr schade Sony bei der uvp.
Hi Rene, danke für deine Rückmeldung – das ist ja sehr ärgerlich!
Ich würde auf jeden Fall versuchen, das zu reklamieren. Innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist sollte das überhaupt kein Problem sein (siehe auch meine Erfahrungen diesbezüglich).
Selbst, wenn das Kaufdatum über zwei Jahre zurückliegt, würde ich es zumindest versuchen und mich notfalls an Sony direkt wenden. Dass die XM4er ein Akkuproblem hatten, ist ja weitläufig bekannt, das sollte also weder Händler noch Hersteller auf die/den Kund:in abwälzen können. Würde mich jedenfalls interessieren, wie das bei dir ausgegangen ist – drück dir die Daumen. 🤞